Best Western sier også nei til Expedia

Hotellbestillingsportalene Expedia og Hotels.com kastet ut Choice fra sine systemer nylig, etter at verdens sjette største hotellkjede nektet å godta en ny forretningsavtale med Expedia.

I Choice er man oppgitt over Expedias framferd og måten de dikterer sine krav i forhandlinger på. Nå ser det ut til at Choice kan ha fått en mektig alliert med seg mot Expedia.

Best Western-kjeden har aldri hatt en sentral avtale med Expedia, men hvert enkelt hotell har inngått sine egne avtaler direkte, noe Best Western sentralt har støttet.

I motsetning til Choice, så driver ikke Best Western egne hoteller. Kjeden er en medlemsorganisasjon for selvstendige hoteller. De kan benytte Best Westerns merkenavn, reservasjonssystemer, sentralt forhandlede avtaler, markedsføring og kvalitetskontroller.

For en stund tilbake startet Best Western forhandlinger med Expedia for om mulig få på plass en sentral avtale hotellkjeden kunne anbefale sine medlemsbedrifter.

Daglig leder Hege Ramm i Best Western Hotels Norway var i forrige uke i USA i møte med sine kolleger internasjonalt, og ble orientert om forhandlingene med Expedia, som nå har strandet.

– Best Western har valgt å takke nei til en sentral avtale med Expedia og Hotels.com, på grunn av betingelsene vi ble forespeilet i avtaleutkastet, sier Ramm til Reiselivsavisen.no.

Hvor mange Best Western-hoteller i Norge som har avtale med Expedia har ikke Ramm oversikt over. Det er opp til hver enkelt hotelleier å inngå avtaler på egenhånd. Ingen Best Western-hoteller er stengt ute nå, slik Choice er, siden avtalene er lokalt forhandlet.

– På det internasjonale møtet var det enstemmighet om at vi ikke kunne akseptere de betingelsene vi ble tilbud, og da er ikke Expedia interessant for oss, sier Ramm.

Hun berømmer samtidig Expedia for å ha vært tidlig ute med gode reserverasjonssystemer på internett, men at kunnskapen om dette har blitt mye bedre i de enkelte kjedene de siste årene, og at man derfor kanskje ikke er så avhengig av Expedia fremover.

Reklamer

Legg igjen en kommentar

Fyll inn i feltene under, eller klikk på et ikon for å logge inn:

WordPress.com-logo

Du kommenterer med bruk av din WordPress.com konto. Logg ut / Endre )

Twitter picture

Du kommenterer med bruk av din Twitter konto. Logg ut / Endre )

Facebookbilde

Du kommenterer med bruk av din Facebook konto. Logg ut / Endre )

Google+ photo

Du kommenterer med bruk av din Google+ konto. Logg ut / Endre )

Kobler til %s

%d bloggers like this: